Выгорание – это состояние крайнего эмоционального, физического и умственного истощения, вызванного сильным и продолжительным стрессом.
Различают три типа эмоционального выгорания в зависимости от факторов, вызвавших расстройство:
- Индивидуальное выгорание. Вызвано определенными личностными качествами, такими, например, как перфекционизм – постоянное стремление к идеалу. Подверженные эмоциональному выгоранию люди ставят перед собой нереалистичные цели и считают, что прикладывают недостаточно усилий для их достижения.
- Межличностное выгорание. Провоцируется сложными отношениями с другими людьми. Например, агрессивный и требовательный начальник или коллега могут усугубить стресс, который человек испытывает на работе, до точки нервного истощения.
- Организационное выгорание. Плохая организация рабочего процесса, чрезмерные требования или нереалистичные сроки выполнения задач, могут заставить человека чувствовать, что он не справляется со своими обязанностями и привести к срыву.
Лечение эмоционального выгорания необходимо начинать на ранней стадии, пока оно не привело к развитию более серьезных психических отклонений, таких как депрессия.
Причины выгорания
Расстройство часто возникает из-за проблем в коллективе. Но любой, кто чувствует себя перегруженным и недооцененным подвержен риску выгорания. Это может быть как офисный работник, у которого уже много лет не было отпуска, так и домохозяйка, вынужденная одновременно работать по дому, ухаживать за больным родственником и присматривать за детьми. Эмоциональное сгорание также могут спровоцировать и другие факторы, такие как образ жизни и личностные качества.
Профессиональные причины выгорания:
- неясные или нереалистичные ожидания от работника;
- недостаточное признание или вознаграждение за качественно выполненные задачи;
- постоянное давление со стороны начальства или коллег;
- работа в хаотичной обстановке;
- монотонный труд.
Видео о трудоголизме:
Факторы образа жизни:
- работа отнимает большую часть времени;
- нарушение режима сна и бодрствования;
- отсутствие поддержки со стороны близких.
Черты характера, способствующие выгоранию:
- перфекционизм (постоянное стремление к идеалу);
- заниженная самооценка;
- необходимость все контролировать;
- нежелание делегировать полномочия.
Подавленное состояние нередко усугубляется чувством вины за собственную несостоятельность и бесполезность. Но важно помнить, что выгорание в большинстве случаев бывает вызвано совокупностью факторов, которые находятся вне поля контроля человека.